Как написать редакции проекта: контакты и сроки ответа
Как с нами связаться
Если у вас возник вопрос по работе сайта или по материалам, которые здесь опубликованы, напишите через форму ниже. Сообщения читаются вручную, поэтому ответ может занять некоторое время.
Конфиденциальность обращения
Мы используем содержание вашего сообщения только для ответа на него. Не отправляйте пароли, коды доступа и платёжные реквизиты: такие данные нам не нужны и в обращении не обрабатываются.
Сроки ответа
Обычно ответ приходит в течение нескольких рабочих дней. В периоды повышенной нагрузки срок может увеличиться. Пожалуйста, не отправляйте повторные обращения по одному и тому же вопросу.
Что указать в сообщении
- тему обращения одной фразой;
- ссылку на страницу, если вопрос касается конкретного материала;
- краткое описание проблемы без лишних подробностей.
Чем эта страница не занимается
Через форму мы не можем изменить условия игры, проверить аккаунт игрока или принять решение по спорной ситуации в конкретной игровой площадке. Такие вопросы решаются напрямую с оператором. Информацию о том, как контролировать игру, см. на странице Игра без риска.
Заключение
Мы стараемся отвечать по существу и без лишних формальностей. Спасибо, что написали.